Política de privacidad
En esta Política de privacidad se explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio o utilizan nuestros servicios de organización del hogar y soluciones de almacenamiento.
Tratamos los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable, incluida la Ley argentina N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la organización que presta servicios de gestión de espacios, diseño de almacenamiento, soluciones para armarios, organización de cocinas y baños y sistemas de archivo.
Domicilio: Frontera Sur, Olavarría, Buenos Aires, código postal 7400, Argentina.
Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar únicamente los datos necesarios para gestionar consultas, presupuestos, visitas, proyectos y la prestación de nuestros servicios, entre ellos:
- Nombre y datos de contacto.
- Información sobre el domicilio o espacio en el que se realizará el servicio.
- Preferencias, necesidades y detalles relacionados con la organización del hogar, el almacenamiento, los armarios, las cocinas, los baños o los sistemas de archivo.
- Información incluida en consultas, solicitudes, presupuestos, contrataciones y comunicaciones.
- Datos técnicos básicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y fecha y hora de acceso.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Preparar presupuestos, evaluar necesidades y diseñar propuestas de organización.
- Coordinar visitas, entregas, instalaciones y la ejecución de los servicios contratados.
- Administrar la relación contractual, comercial y de atención al cliente.
- Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento de nuestro sitio.
- Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades y prevenir fraudes o usos indebidos.
Bases legales
El tratamiento puede basarse en el consentimiento de la persona, en la necesidad de ejecutar medidas precontractuales o un contrato, en el cumplimiento de obligaciones legales, en la protección de nuestros derechos y en intereses legítimos que no prevalezcan sobre los derechos y libertades de las personas.
Imágenes y datos del hogar
Cuando un proyecto requiera fotografías, planos, medidas o imágenes de ambientes, los utilizaremos exclusivamente para evaluar, diseñar, presupuestar, ejecutar o documentar el servicio, según corresponda. Solicitaremos autorización cuando sea necesaria y evitaremos recopilar información que no resulte pertinente.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies esenciales para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies analíticas o de preferencias. Las cookies no esenciales se utilizarán conforme a las opciones disponibles y al consentimiento exigido por la normativa aplicable. Es posible gestionar o bloquear cookies desde la configuración del navegador, aunque ello podría afectar algunas funciones del sitio.
Comunicación y proveedores
Podemos compartir datos personales con proveedores que nos ayudan a alojar, mantener, proteger y administrar nuestro sitio o a prestar servicios relacionados con un proyecto. Estos proveedores solo podrán tratar los datos conforme a nuestras instrucciones y deberán aplicar medidas de confidencialidad y seguridad. También podremos comunicar datos cuando sea necesario por ley, por orden de una autoridad competente o para proteger derechos y prevenir conductas ilícitas.
Transferencias internacionales
Si un proveedor o servicio procesa datos fuera de Argentina o del país de residencia de la persona, adoptaremos las salvaguardas exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener la relación con la persona, resolver posibles reclamos y cumplir obligaciones legales, contables o contractuales. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos, anonimizaremos o conservaremos bloqueados únicamente cuando exista una obligación legal que lo requiera.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos de las personas
Según la normativa aplicable, las personas pueden solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, actualización, supresión, confidencialidad, limitación u oposición al tratamiento, la portabilidad cuando corresponda y la retirada del consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.
Las solicitudes deberán presentarse por escrito en nuestro domicilio de Frontera Sur, Olavarría, Buenos Aires, código postal 7400, Argentina. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza la solicitud y responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente sus datos sin la autorización de quien ejerza la responsabilidad parental o tutela cuando esta sea exigible.
Reclamos
Si una persona considera que sus datos fueron tratados de manera indebida, puede presentar una solicitud ante nosotros y, sin perjuicio de otros recursos, realizar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina o ante la autoridad de control que corresponda en su jurisdicción.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio y se aplicará desde su publicación.